1、情绪的概念、种类及反应情形。 2、情绪管理的重要性，情商低的表现及原因分析。 3、情绪管理步骤，治标、治本相结合，妥善管理自我情绪。 4、情绪管理前提：情绪操之在我，做情绪的主人！ 5、情绪管理
1、情绪的概念、种类及反应情形。 2、情绪管理的重要性，情商低的表现及原因分析。 3、情绪管理步骤，治标、治本相结合，妥善管理自我情绪。 4、情绪管理前提：情绪操之在我，做情绪的主人！ 5、情绪管理
1、沟通的概念、作用和重要性。 2、沟通从“心”开始，克服自私、自大，培养爱心、喜悦心、同理心、包容心、欣赏心、赞美心、关心。 3、沟通过程、不畅原因及对策分析。 4、批评、道歉、说服、汇报……的艺
1、掌握法治的核心价值及具体要求，深刻认识法治乃强国之路。 2、树立法治思维、运用法治方式，提高深化改革、推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。 3、法治思维的定义及主要种类：规则至上、权利本位、权力
1、依法行政、法治政府建设的概念、本质、历史和目标。 2、依法行政的重要性：个人自由、政权稳定、社会繁荣…… 3、依法行政的原则：职权法定、权责统一、依据法律…… 4、依法行政的基本要求：合法行政、
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1、口才的重要性及培养途径。 2、心理训练，克服紧张，突破自我，建立自信。 3、脑、口语表达及态势语的训练方法。 4、公众演说的目的、境界、流程结构图及全程要点。 5、如何准备公众演说稿？ 6、公众
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1、党的十九大概况，学习贯彻党的十九大精神的重大意义。 2、深刻领会党的十九大的主题。 3、深刻领会新时代中国特色社会主义思想。 4、深刻领会党的十八大以来党和国家事业发生的历史性变革。 5、深刻领
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